1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о комиссии по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений (далее – Положение) разработано
на основании статьи 45 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об
образовании в Российской Федерации» с целью регламентации порядка ее
создания, организации работы, принятия решений.
1.2. Комиссия
по
урегулированию
споров
между
участниками
образовательных отношений (далее - Комиссия) Муниципального
бюджетного дошкольного образовательного учреждения - детский сад
комбинированного вида № 62 (далее - МБДОУ) создается в целях
урегулирования разногласий между участниками образовательных
отношений (воспитанников, родителей (законных представителей),
педагогических работников и их представителей, МБДОУ (в лице
администрации) по вопросам реализации права на образование, в том числе
в случаях:
- возникновения конфликта (отсутствия конфликта) интересов
педагогического работника;
- применения локальных нормативных актов.
2. Порядок создания Комиссии
2.1. Комиссия избирается общим собранием работников МБДОУ, с учетом
мнения Совета родителей открытым голосованием в количестве 6-ти
человек сроком на один календарный год.
2.2. В состав Комиссии входят 3 представителя из числа родителей
(законных представителей) воспитанников, 2 представителя из числа
педагогических работников МБДОУ, 1 представитель администрации
МБДОУ.
2.3. Председателя и секретаря Комиссии выбирают из числа членов
Комиссии большинством голосов путем открытого голосования в рамках
проведения первого заседания Комиссии.
2.4. Срок полномочия председателя и секретаря Комиссии один год.
2.5. Досрочное прекращение полномочий члена комиссии осуществляется:
- на основании личного заявления члена комиссии об исключении
его из состава комиссии;
- по требованию не менее 2/3 членов комиссии, выраженному в
письменной форме;
- в случае отчисления (выбытия) из детского сада воспитанника,
родителем (законным представителем) которого является член комиссии;
- увольнения работника – члена комиссии.
2.6. В случае досрочного прекращения полномочий члена комиссии в ее
состав избирается новый представитель от соответствующей категории

2

участников образовательных отношений в соответствии с п. 2.1. настоящего
Положения.
3. Порядок организации работы Комиссией
3.1. Комиссия принимает заявления от педагогов, сотрудников, родителей
воспитанников (законных представителей) в письменной форме. В жалобе
указываются конкретные факты или признаки нарушений прав участников
образовательных
отношений,
лица,
допустившие
нарушения,
обстоятельства (Приложение № 1).
3.2. Комиссия собирается для разрешения возникающих конфликтов по
поступившим заявлениям только на территории МБДОУ, только в полном
составе в течение 3-х дней с момента поступления заявления, заранее
оповестив заявителя и ответчика.
3.3. Заявитель вправе присутствовать при рассмотрении своего обращения
на заседании комиссии. Ответчик также вправе присутствовать на
заседании комиссии и давать пояснения.
3.4. Председатель и члены Комиссии не имеют права разглашать
информацию, поступающую к ним. Никто, кроме членов Комиссии, не
имеет доступа к информации. Заведующий МБДОУ лишь правдиво
информируется по его запросу.
3.5. Комиссия имеет право:
- принимать к рассмотрению заявления любого участника
образовательных отношений при несогласии с решением или действием
руководителя, воспитателя, специалиста;
- принять решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к ее
компетенции;
- запрашивать дополнительную документацию, материалы для
проведения самостоятельного изучения вопроса;
- рекомендовать приостанавливать или отменять ранее принятое
решение на основании проведенного изучения при согласии
конфликтующих сторон;
- рекомендовать изменения в локальных актах МБДОУ с целью
демократизации основ управления или расширения прав участников
образовательных отношений.
3.6. Члены Комиссии обязаны:
- присутствовать на всех заседаниях комиссии;
- принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений в
устной или письменной форме;

3

- принимать решение по заявленному вопросу открытым
голосованием (решение считается принятым, если за него проголосовало
большинство членов комиссии при присутствии ее членов в полном
составе);
- принимать своевременно решение, если
не оговорены
дополнительные сроки рассмотрения заявления.
4. Порядок принятия решений Комиссией
4.1. Решение Комиссии принимается большинством голосов и фиксируется
в протоколе заседания Комиссии. Комиссия самостоятельно определяет
сроки принятия решения в зависимости от времени, необходимого для
детального рассмотрения конфликта (но не более 14 календарных дней), в
том числе для изучения документов, сбора информации и проверки ее
достоверности.
4.2. Председатель Комиссии в своих действиях независим, если это не
противоречит Уставу МБДОУ, законодательству РФ.
4.3. Председатель имеет право обратиться за помощью к заведующему
МБДОУ для разрешения особо острых конфликтов.
4.4. Комиссия несет персональную ответственность за принятие решений.
4.5. Решение Комиссии является обязательным для всех участников
образовательных отношений в МБДОУ и подлежит исполнению в сроки,
предусмотренные указанным решением.
4.6. Решение по рассматриваемому вопросу до заявителя доводит
председатель Комиссии или его заместитель в устной или письменной
форме. Заявитель расписывается в журнале регистрации в получении
решения по его заявлению. Журнал регистрации заявлений в комиссию
должен быть пронумерован, прошнурован и храниться в номенклатуре дел
учреждения.
4.7. Форма журнала регистрации заявлений в комиссию представлена в
Приложении № 2.
4.8. Решение Комиссии может быть обжаловано в установленном
законодательством Российской Федерации порядке.
5. Документация
5.1. Документация Комиссии выделяется в отдельное делопроизводство.
5.2. Ведется Журнал регистрации заявлений.
5.3. Заседания Комиссии оформляются протоколом.

4

Приложение № 1
Председателю комиссии по урегулированию
споров между участниками образовательных
отношений в МБДОУ № 62
______________________________________
______
______________________________________
______
(ФИО)
______________________________________
______
(должность для сотрудников МБДОУ)
заявление
Прошу рассмотреть на заседании комиссии по урегулированию споров между
участниками
образовательных
отношений
в
МБДОУ
№
62
_______________________________

(содержание жалобы, обращения, предложения)
«____»___________20___ г.

______________
_____________________
подпись

расшифровка

5

Приложение № 2

Форма журнала регистрации заявлений в комиссию по
урегулированию споров между участниками образовательных
отношений
в Муниципальном бюджетном дошкольном образовательном
учреждении - детский сад комбинированного вида № 62

№
Дата
п/п поступления
заявления

1.
2.
3…

ФИО заявителя

Краткое
содержание
запроса

№ и дата
Роспись
протокола заявителя
заседания
комиссии
дата
ответа
заявителю